Terma dan Syarat Platform mykad99

Selamat datang ke mykad99, platform permainan dalam talian yang dibina khusus untuk pengguna Malaysia. Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat secara undang-undang antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan mykad99 ("Platform", "kami", atau "mykad99") berkenaan dengan penggunaan semua perkhidmatan, permainan, ciri, dan fungsi yang tersedia di platform ini.

Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform mykad99 — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih Android, mahupun iOS — anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini, termasuk Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang disertakan bersama sebagai sebahagian daripada perjanjian ini.

mykad99 berhak untuk meminda, menambah, atau memotong mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami yang mutlak. Walaupun kami akan berusaha untuk memaklumkan ahli tentang perubahan besar melalui notifikasi dalam platform, adalah tanggungjawab setiap ahli untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mykad99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. mykad99 melaksanakan pengesahan umur yang ketat semasa proses KYC dan berhak menggantung akaun yang disyaki dimiliki oleh individu bawah umur.
• Anda mestilah seorang individu dan bukan sebuah syarikat, entiti perniagaan, atau organisasi.
• Anda mendaftar atas nama anda sendiri dan bukan atas nama orang lain.
• Anda tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau perjanjian yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan permainan dalam talian.
• Anda tidak sedang menyertai program pengecualian diri yang aktif di mana-mana platform permainan.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, lengkap, dan tepat termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan maklumat bank atau e-dompet anda. mykad99 berhak meminta dokumen pengesahan identiti (seperti salinan kad pengenalan) pada bila-bila masa sebagai sebahagian daripada proses KYC kami.

Setiap akaun mykad99 adalah peribadi dan tidak boleh dipindahkan kepada orang lain. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda, termasuk segala transaksi kewangan, aktiviti permainan, dan komunikasi yang dihantar melalui akaun tersebut.

Anda dikehendaki memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sekiranya berlaku perubahan pada nombor telefon, alamat e-mel, atau maklumat bank, sila hubungi pasukan sokongan mykad99 untuk mengemaskini rekod anda. Kegagalan untuk mengemaskini maklumat boleh menjejaskan proses pengeluaran dan komunikasi penting daripada kami.

• Kata laluan akaun mestilah disimpan secara sulit dan tidak dikongsi dengan sesiapa.
• mykad99 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera.
• mykad99 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat perkongsian maklumat log masuk anda dengan pihak ketiga.

Baki dalam akaun mykad99 anda adalah wang nyata yang dimiliki oleh anda. Namun demikian, baki akaun tidak menanggung faedah dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun mykad99 orang lain. Sebarang transaksi yang disyaki sebagai percubaan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.

mykad99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk pemindahan bank FPX ke semua bank utama, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, dan e-dompet tempatan lain yang diluluskan. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR).

Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan dalam bahagian Kewangan platform pada masa berkenaan.
• Deposit biasanya dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa minit selepas pengesahan pembayaran diterima.
• mykad99 tidak mengenakan sebarang fi pemprosesan ke atas deposit — namun penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
• mykad99 berhak menolak sebarang deposit yang disyaki berasal daripada sumber yang tidak sah.

Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun bank atau e-dompet yang sama digunakan semasa deposit, bagi tujuan pematuhan AML (Anti-Pengubahan Wang Haram).
• Pengesahan identiti (KYC) yang lengkap adalah wajib sebelum sebarang pengeluaran dapat diproses.
• Permintaan pengeluaran yang memenuhi semua syarat biasanya diproses dalam masa 15 hingga 30 minit untuk akaun yang telah disahkan sepenuhnya.
• mykad99 berhak menangguhkan pemprosesan pengeluaran sehingga 5 hari bekerja bagi tujuan semakan keselamatan dan pematuhan.

mykad99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus alu-aluan untuk ahli baru, bonus deposit semula, tawaran cashback, dan promosi bermusim yang eksklusif. Setiap tawaran bonus mempunyai terma dan syaratnya yang tersendiri yang perlu dibaca dan difahami sebelum dituntut.

• Syarat Pertaruhan (Wagering Requirement): Semua bonus terikat kepada syarat pertaruhan yang ditentukan secara berasingan bagi setiap promosi. Bonus tidak boleh ditukar kepada wang tunai melainkan syarat pertaruhan telah dipenuhi sepenuhnya.
• Tempoh Sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang terhad. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh yang ditetapkan akan luput secara automatik tanpa pampasan.
• Sekatan Permainan: Sesetengah bonus hanya boleh digunakan untuk kategori permainan tertentu sahaja (contohnya, slot sahaja atau kasino langsung sahaja). Semak terma khusus setiap bonus sebelum menggunakannya.
• Satu Bonus Setiap Masa: Secara lalai, hanya satu bonus aktif dibenarkan dalam akaun pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• Pengesanan Penyalahgunaan Bonus: mykad99 menggunakan sistem pengesanan canggih untuk mengesan sebarang percubaan penyalahgunaan bonus. Sebarang akaun yang disyaki melakukan "bonus abuse" akan diselidiki dan tindakan sewajarnya diambil.

mykad99 berhak mengubah, menarik balik, atau membatalkan sebarang bonus atau promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya sekiranya terdapat kecurigaan penipuan atau penyalahgunaan. Keputusan mykad99 dalam semua perkara berkaitan bonus adalah muktamad.

Semua permainan yang tersedia di platform mykad99 — termasuk slot, kasino langsung, pertaruhan sukan, permainan tembak ikan, dan semua kategori lain — tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan, di samping terma umum mykad99 ini.

• Semua permainan slot mykad99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah disahkan dan disijilkan oleh badan audit bebas. Ini memastikan setiap pusingan adalah bebas dan adil.
• Dalam kes sebarang kerosakan teknikal atau gangguan sistem semasa sesi permainan, mykad99 berhak membatalkan pusingan yang terjejas dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli. Tiada kemenangan akan dibayar atas pusingan yang mengalami gangguan teknikal.
• Sekiranya berlaku percanggahan antara keputusan yang dipaparkan di skrin dengan rekod pelayan mykad99, rekod pelayan akan dianggap sebagai muktamad dan mengikat.
• Untuk pertaruhan sukan, semua taruhan adalah tertakluk kepada peraturan sukan berkenaan. mykad99 berhak membatalkan atau melaraskan taruhan sekiranya berlaku sebarang ketidakaturan dalam pertandingan atau pasaran berkenaan.

Penggunaan platform mykad99 adalah tertakluk kepada standard tingkah laku yang ketat. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal, penyitaan semua baki, dan tindakan undang-undang yang sewajarnya:

• Pendaftaran berbilang akaun atau membantu orang lain melakukan perkara yang sama.
• Penggunaan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang teknologi lain untuk mengautomasikan permainan atau transaksi.
• Sebarang bentuk kolusi dengan pemain lain dalam permainan meja atau kasino langsung.
• Percubaan pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang tanpa aktiviti permainan yang munasabah.
• Eksploitasi kelemahan atau "bug" dalam sistem atau perisian permainan untuk keuntungan yang tidak adil.
• Memberikan maklumat yang salah atau mengelirukan semasa proses pendaftaran atau KYC.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang Malaysia.
• Gangguan, ugutan, atau bahasa yang tidak sesuai kepada kakitangan sokongan atau ahli lain.

mykad99 menggunakan sistem pemantauan aktiviti masa nyata yang canggih. Sebarang tingkah laku yang mencurigakan akan disiasat dan tindakan sewajarnya akan diambil tanpa notis awal kepada ahli berkenaan.

mykad99 menghormati privasi semua ahli dan komited untuk melindungi data peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform akan diproses mengikut Dasar Privasi mykad99 yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

• Data peribadi anda dikumpulkan semata-mata untuk tujuan pengendalian akaun, pemprosesan transaksi, pengesahan identiti, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• mykad99 tidak akan menjual, menyewa, atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
• Data anda mungkin dikongsi dengan pihak berkuasa yang berkaitan sekiranya dikehendaki oleh undang-undang atau dalam proses penyiasatan jenayah kewangan.
• Semua data yang disimpan di pelayan mykad99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.

Untuk maklumat lanjut mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, mykad99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat keputusan permainan atau pertaruhan.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda oleh pihak ketiga disebabkan kecuaian anda sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi yang disebabkan oleh pihak penyedia pembayaran pihak ketiga.
• Sebarang kerosakan peranti atau kerugian data yang berkaitan dengan penggunaan aplikasi mykad99.

Dalam sebarang keadaan, liabiliti keseluruhan mykad99 kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi amaun bersih yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul. Peruntukan had liabiliti ini terpakai sepenuhnya setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia.

Oleh Ahli: Anda boleh meminta penutupan akaun mykad99 anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum akaun ditutup, semua baki yang ada perlu dikeluarkan terlebih dahulu (tertakluk kepada semua syarat bonus dan pengeluaran yang berkenaan). Akaun yang telah ditutup atas permintaan ahli tidak boleh dibuka semula.

Oleh mykad99: mykad99 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa, dengan atau tanpa notis awal, sekiranya:

• Terdapat pelanggaran terhadap mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Terdapat aktiviti yang disyaki sebagai penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang.
• Akaun telah tidak aktif selama tempoh yang melebihi dasar akaun tidak aktif kami.
• mykad99 diarahkan oleh pihak berkuasa yang berkenaan untuk menutup akaun berkenaan.

mykad99 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap kesejahteraan ahli. Kami menyediakan pelbagai alat permainan bertanggungjawab yang boleh diaktifkan oleh setiap ahli pada bila-bila masa melalui tetapan akaun mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan mengikut kemampuan anda.
• Had Kerugian: Hadkan jumlah kerugian maksimum dalam tempoh masa tertentu.
• Had Sesi: Tetapkan had masa untuk setiap sesi permainan.
• Rehat Permainan: Ambil rehat sementara dari platform untuk tempoh yang anda pilih.
• Pengecualian Diri: Pilihan untuk mengecualikan diri daripada platform secara kekal sekiranya diperlukan.

Permainan sepatutnya dinikmati sebagai hiburan, bukan sebagai cara untuk menyelesaikan masalah kewangan. Sekiranya anda merasakan aktiviti permainan anda mula menjejaskan kehidupan seharian, kewangan, atau hubungan peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan mykad99 atau rujuk sumber bantuan profesional yang tersedia.

Untuk maklumat lanjut, layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Terma dan Syarat ini dan semua perkara yang berkaitan dengan penggunaan platform mykad99 akan ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform ini. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini akan diselesaikan melalui rundingan dalam tempoh 30 hari. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian berkenaan akan dirujuk kepada timbang tara yang mengikat.

mykad99 berhak mengubah Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform mykad99 selepas pindaan terma bermaksud anda menerima dan bersetuju dengan perubahan tersebut.

Dokumen Terma dan Syarat ini adalah dalam Bahasa Melayu. Sekiranya terdapat versi terjemahan dalam bahasa lain, versi Bahasa Melayu akan menjadi rujukan muktamad sekiranya berlaku sebarang percanggahan.